Wat ik gehoord heb, is dat de Verkoopster een bedrag heeft teruggestort. Dat is toch echt ook sympathiek. In elk geval heb ik ook uit de screencapture de naam van beide (Ver)koopsters gehaald, anders dan zouden ze misschien nog nadeel van de discussie kunnen hebben.

Ga ik eerst maar ns snel aan het werk (m'n vrijwilligers-project 'kunstgeschiedenis voor kinderen van 12") anders komt het niet af vandaag ;-)

Groetjes,
Jolie

Dus dan zou ik dit als opgelost beschouwen, toch....?

Want echt, ik zou het Popje geen 'ramp' willen noemen: het is een èrg leuk model met die twee gemodelleerde vlechtjes, en dit soort plamuur-'opknap'-werk en beschadigingen zie je vaak bij oude poppen.

Het verval en de beschadigingen zijn minder erg dan bijv. bij dit Heubachje, maar daar had Verkoopster Wies dan ook èrg voor gewaarschuwd, zowel in haar advertentie als bij de acceptatie van mijn bod. (Dat overigens ook lager was dan het genoemde bedrag van deze pop.)

Ook kwam het popje uit de Antiekwinkel, heb ik begrepen. En ja, daar liggen de prijzen hoger dan op Marktplaats: huur van een Winkelpand enz enz. We verwachten op Marktplaats ook wel vaak meevallers, al zou ik zelf Marktplaats liever zien als een Winkelcentrum met kleine winkeltjes, zonder die torenhoge huurkosten waarmee Winkeliers in binnensteden vaak geplaagd worden.

Enfin.. Een zonnige dag verder!
Jolie

(Inzoomen kan via deze link: Waarschuwing.)

Het betreft opnieuw een pop met heel veel gebreken, die niet in de advertentie zijn getoond, en ook niet in de advertentie zijn vermeld.

Opnieuw is het ook weer een Verkoopster die de pop niet wil terugnemen.

We zijn het daar met z'n allen hier wel over eens, als ik terugdenk aan de discussies hier: beide punten zijn kwalijk.

Mankementen moet je als Verkoper vermelden. Punt. Daar kun je het lang of kort over hebben, maar het komt altijd neer op: vermelden. Foto erbij doen, als het ook maar even kan.

Terugnemen ben je verplicht als je een "webwinkel" bent. En toegegeven: niet iedere Marktplaats-Verkoper gedraagt zich als webwinkel, maar als "veiling per opbod" en inderdaad: dan geldt de verplichting om een aanschaf terug te nemen niet. Zie: Uitzonderingen richtlijn Kopen op afstand, punt 'veiling (bij opbod)'.

Op dezelfde link van rijksoverheid.nl is te lezen dat de consument bij koop of afstand het recht heeft om de koop om welke reden dan ook te herroepen. De enige kosten die de Verkoper daarvoor in rekening mag brengen, zijn de kosten voor het terugsturen van het product.

Met andere woorden: pop terug, geld terug, excl. verzendkosten.

Er zijn Verkopers op Marktplaats die dit doen: ze willen namelijk graag een serieuze, betrouwbare Verkoper zijn. Ze zien Marktplaats als het platform waar zij hun eigen webwinkel mogen runnen.

En eigenlijk zou ik marktplaats zelf ook het liefst zo zien: als een betrouwbaar winkelcentrum, met tal van kleine winkeltjes. Dan betaal ik graag extra voor een pop, liever, dan dat ik een doos openmaak en een loei van een mankement zie, en een pop die ik niet kan terugsturen.

Ik begrijp heel goed dat niet alle Verkopers die service kunnen bieden, van iedereen zal ik het ook echt niet verwachten, maar zelf kijk ik het liefst naar de advertenties van de Verkopers die wel zo professioneel werken, zoals Janny uit Dronten bijvoorbeeld.

Terug naar de pop van...

Mijn indruk is, (ik heb even alle advertenties van deze Verkoopster bekeken) dat de Verkoopster zelf geen verzamelaar is. Of vergis ik me? Ze biedt bijv. ook een jurkje met Fred Flintstone erop aan, als jurkje voor oude poppen.. *giechel* :-) Het mag hoor, maar eh, ik zie het al voor me, een blozende Simon & Halbig uit 1890 met een jurkje met Fred Flintstone? :-)

Als niet-verzamelaar heeft ze vast niet begrepen dat dit (een geplamuurde arm, been vol barstjes) mankementen zijn, die je moet noemen. En ergens een gave Bärbel-pop gezien, en dacht: 'dat is dezelfde pop.'

Met andere woorden, dit is wel naar, maar het hoeft geen kwade opzet te zijn... Of zie ik het verkeerd?

Als ik zelf het idee heb (en dat heb ik ook door schade en schande geleerd hoor...) dat iemand zèlf geen poppen verzamelt, dan vraag ik extra foto's, extra informatie.

Ook vind ik de pop zelf geen 'ramp', OK, ze is geen 65 euro waard in deze tijd en deze naakte, deels-geplamuurde staat.
Maar niets waard zou ik haar ook weer niet noemen. Misschien ben ik te positief, maar ik vind het tòch een leuk popje. Als de Verkoopster er twee tientjes minder voor gevraagd had, had ik het geen miskoop genoemd.

Of ben ik te positief? Of heb ik een verkeerd prijsbesef? Hoe denken jullie hier over..?

Groetjes,
Jolie