Ha Mieke,
Sinds de vernieuwing van de Marktplaats-site, zitten er héél erg veel bugs in de site... Bij http://www.dutchcowboys.nl/ staat er ergens een artikel met zo'n 600 reacties, en ook bij http://www.klacht.nl/marktplaats/ staan 413 (!) gemelde en onafgehandelde Klachten over het functioneren van de Marktplaats-site.
Het is bijv. helemaal niet bekend, of je bericht aan de Verkoper überhaupt is aangekomen... ;-/ In de gemelde klachten is dit nl. een veelvuldig terugkerend probleem.
Ook uit privé-mail van bekende MP-Verkopers weet ik dat er "Vreemde Dingen" aan de hand zijn op MP, gisteren ontving ik nog zo'n privé-bericht.
Wat MP bijvoorbeeld schijnt te doen (ik wil hier graag een foto van hebben, dan kan ik erover schrijven) is bij Vraagstellers een melding meezenden dat iemand een Fraudeur is. OF dat terecht is, kun je nergens checken.
Inmiddels weten we dat er
A) inderdaad Fraudeurs actief zijn, maar ook
B) dat er regelmatig mensen ten onrechte als Fraudeur worden aangemerkt.
Dus wat moet een Verkoper met een VRAAG over een Product, als MP er een melding bij meestuurt: "Deze koper zit in ons systeem als Fraudeur."?
Eigenlijk wilde ik er (nog) niet over schrijven ZONDER foto of beeldschermafbeelding van dit bericht/probleem. Maar nu je meldt dat je geen reactie krijgt, dan kan ik niet anders dan zeggen dat MP op dit moment vreemde dingen doet met berichten aan Verkopers.
Deze Verkoper http://www.marktplaats.nl/verkopers/13993875.html is ABSOLUUT betrouwbaar. Ik heb nooit {geen reactie} gehad en volgens mij andere Kopers hier ook niet.
Mijn voorzichtige conclusie (vakantie of ziekte kan ook een optie zijn, het verwijderen van advertenties gaat automatisch als ze 'lang genoeg' staan) is dat ook dit weer onder de Bugs-In-De-Nieuwe-Marktplaats-Site valt.
Het is gewoon erg jammer dat MP de Kopers en Verkopers, die haar site groot gemaakt hebben, zo weinig serieus neemt, en ze opscheept met een site waarop Dure Advertenties met Producten Waar Niemand Op Zit Te Wachten belangrijker zijn dan de advertenties die minder duur zijn, maar waar mensen zoals jij en ik gericht naar zoeken :-/
Groetjes!
Jolie