Betaalde pop word niet bezorgd, verkoper beantwoord geen mails.

Dag Jolie en allemaal,

Zaterdag kreeg ik ontvangstbevestiging van de politie:

Geachte mevrouw/meneer xxxxxxxxxxxxxxxxx
Via het Meldpunt Internetoplichting van de Politie hebben wij  uw melding in goede orde ontvangen, waarvoor hartelijk dank.   
 
Hierbij berichten wij u dat wij meerdere meldingen hebben ontvangen ten aanzien van de gebruiker waarop uw melding betrekking heeft. Als gevolg hiervan hebben wij het account van deze persoon geblokkeerd. Tevens zijn de advertenties van de site verwijderd. We kunnen echter geen volledige zekerheid bieden dat deze persoon onze maatregelen niet zal omzeilen. 

De gegevens die Marktplaats van de politie ontvangt worden opgeslagen in onze Transactiegeschillen Database, zodat Marktplaats op efficiënte wijze inzicht kan krijgen of meerdere meldingen van verschillende gebruikers ten aanzien van dezelfde gebruiker zijn gedaan. Bovendien stuurt de Politie automatisch een waarschuwingsbericht naar degene over wie u melding doet.

Verder geven wij u voor de toekomst nog de volgende tips mee:
1. Handel transacties bij voorkeur in persoon af: u weet precies wat u koopt en van wie. 
2. Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat meestal ook zo. Vertrouw op uw gevoel.
3. Zoek de verkoper op via internet. 
4. Controleer hier vooraf of de gegevens van de verkoper bekend zijn bij de Politie: https://www.mijnpolitie.nl/miocheck.shtml 
5. Wees alert bij verkopers uit het buitenland (zoals Nigeria) en gebruik geen anonieme betaalmethoden als cheques, Western Union of MoneyGram.
6. Betaal het product via PayPal en uw aankopen zijn in veel gevallen onbeperkt beschermd.

Mocht het probleem toch nog worden opgelost, dan horen wij dat natuurlijk ook graag.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet, 

xxxxxx

Afdeling gebruikersbescherming 
www.marktplaats.nl

Tips van Marktplaats.nl over veilig handelen vindt u terug op onderstaande link:
http://statisch.marktplaats.com/help/ve … delen.html

Ben nog steeds verontwaardigd over die verkoper. Hij (ik denk dat het een man is) beantwoordde eerst netjes mijn vragen: Ja, de pop is ongeveer 45 cm lang en ja hij is van papier-maché. Hij wilde 5 euro meer hebben dan ik voorstelde. Nou goed, dat had ik ook nog wel over voor die mooie pop die goed bij Mathilde zou passen. Zodra hij het geld ontvangen had zou hij de pop goed verpakt versturen.
Wat gemeen om mensen zo voor de gek te houden!

Vanmorgen toch weer eens de naam van die verkoper gegoogled. Kwam ik dit tegen:
Marktplaats.nl - Advertenties van anita uit Schijndel
Anita is door de zelfde persoon opgelicht en zette een advertentie onder de naam ‘op gelet opgelicht’.
Goed van haar, ik heb haar via MP gemaild.

Ik ga nu gauw verder met stoffen en zuigen. Het lijkt een beetje lente buiten!

Hartelijke groetjes,
Durvina

Ah Mieke, wat lief van je... Ik heb er geen traantjes om gelaten hoor, maar begrijp niet dat iemand zo gewetenloos te werk kan gaan.
Je weet dat het bestaat, maar als je er zelf mee te maken krijgt besef je pas wat het voor mensen moet zijn die veel erger zijn opgelicht zijn.
Wat bezielt zo iemand. Alle dagen druk en iedere avond overwerken... ik geloof er niets meer van. Druk met oplichten zal hij/zij bedoelen.
Net even gegoogled wat een ip adres is, ik zou niet weten hoe je dat op moet zoeken en wat ik er mee kan.

Misschien krijgt hij/zij er berouw van en staat hij/zij straks met de pop voor onze deur!

Ja, je poppen op marktplaats herken ik wel. Verkoop je popjes maar voor geld voor je rijbewijs hoor Mieke. Ik heb m’n rijbewijs al zo’n 53 jaar, maar nooit veel of ver gereden.
Zaterdagavond heb ik nog een popje gekocht en ik vertrouw er helemaal op dat het deze week nog bezorgd wordt!

Bedankt voor je reactie en je lieve aanbod, ik ben er helemaal van opgefleurd!

Hartelijke groetjes, Durvina

Ha Durvina en Mieke,
Wat erg zeg....... Wat gewetenloos ja... :-(((

ECHT, staat/stond de pop nu wéér op marktplaats.....?? :-O

ik zal er een aparte posting van maken in deze, met Anita's waarschuwing erbij.... Als iemand er problemen mee heeft dat de privacy van deze persoon geschonden wordt, hoor ik het wel.... ;-) (Anita's waarschuwing toont nl. naam en banknummer, maar om te waarschuwen mag het, als ik het boek dat laatst naar de Drukker is gegaan goed (20 x ? ;-) ;-)) gelezen heb.)

Ik heb sinds ik dit las 3250 poppen-advertenties op Marktplaats genegeerd... Hoe lang ik het volhoud weet ik niet, maar het is ook geen "bewuste boycot"... ;-) Het is meer dat het me ZO tegenstaat dat ik er even helemaal geen zin meer in heb.

En ik weet dat er ook bijzonder betrouwbare verkopers zijn, heel aardige vriendelijke mensen: meestal zie je door Marktplaats eerder dat er ZOveel mensen zijn zoals "jij en ik", dat ik eerder denk, 'de mensheid is eigenlijk één grote familie', met sympathieke verhalen, welwillend nog snèl even naar de post rennen, liefdevol inpakken in 1000x gewassen handdoekjes of lakentjes, gelezen lokale kranten, een bijzondere afspiegeling van "ons allemaal." Waarin ook leeftijd er niet zoveel toe doet, mensen lijken meer op elkaar dan ze vaak denken :-)

Maar dan zitten er helaas toch altijd een paar rotte appels in de mand :-/

Wat ik niet helemaal snap is.... Vraagt Marktplaats bij de aangifte om het IP-adres.........?

In de huidige email-header zijn nl. de IP-adressen van de Verkopers afgeschermd... je ziet (als je met "toon 'full header'" kijkt) er alleen nog de IP-adressen van de Marktplaats-servers..

Bij het Oude Marktplaatssysteem kon het inderdaad, ik heb net nog even zitten kijken bij MP-mailtjes uit 2010, en inderdaad, daarin kun je de IP-adressen van de Verkopers zien.

Maar in het nieuwe is het allemaal afgeschermd...

Ik heb er een hoop doorgenomen en bekeken; voor mijn werk vroeger bij XS4ALL heb ik geleerd om Mail-haders te lezen en te kijken waar een bericht vandaan kwam :-) En in alle berichten (van tegenwoordig, via het nieuwe systeem) die ik bekeken heb, zie ik alleen de Server-IPadressen van Marktplaats.

Zie hier, een voorbeeld:

Inzoomen kan met deze link: afgeschermde IP-adressen in de Headers van MP-mail

Met deze Whois proxy http://geektools.com/whois.php kun je kijken van wie het IP-adres is, als je deze adressen daar invult (bij 'key' even de letters op het plaatje overtikken) komt daar "Marktplaats" uit..

Hier zie je een voorbeeld van een mail-header waarin het IP-adres niet is afgeschermd:

Inzoomen kan weer met deze link: Niet-afgeschermde IP-adressen in de Headers van (bijv) Google-Gmail

Zo zagen de "oude" MP-mails er ook uit.... maar tegenwoordig kan dat dus niet meer.

Waarom Marktplaats dat gedaan heeft weet ik niet. Net als het afschermen van het email-adres van de Verkoper/Koper komt het mij wat overdreven voor: wie maakt daar nu misbruik van..?

OK: kennelijk waren er mensen die daar misbruik van maakten. Dat je dan een Mail-adres afschermt kan ik me voorstellen.... Maar een IP-adres....? Mijns inziens slaat dat nergens op. Een gewone gebruiker kan er helemaal niets mee. En juist bij misbruik van Marktplaats, zoals deze Verkoper gemaakt heeft, zijn ze erg handig.
Nu moet Marktplaats in de logs duiken, om zo'n adres te achterhalen. Àls ze dat al doen.

Zou het kunnen zijn dat de IP-adressen die jij in de Full-Header zag Mieke, er 'tussendoor geglipt' zijn? Of dat ze bijv. zodra iemand gebruikt maakt van één of andere "App" ze wèl meegestuurd worden...?

Of is het misschien zo dat de Verkoper wel IP-adressen van de Koper in de Full-header ziet, maar omgekeerd niet...? (ik heb, omdat ik geen Verkoper ben, alleen mails die ik als "Koper" ontvang..) :-)

OK, genoeg Nerd-speak ;-) ;-)

Veel groetjes!
Jolie

Ha Jolie, ik ben nog niets wijzer geworden over die oplichting! Pas ontdekte ik een link om aangifte via Marktplaats bij de bank te doen. Alles voor zover mogelijk was netjes ingevuld. (Had ik al eerder veel uitgebreider bij de politie aangifte gedaan).

(Naam van Bank)

t.a.v. afd.

Datum : ………..……. ………..

Betreft: aangifte gegevens.

Geachte mevrouw/mijnheer,

Via dit formulier breng ik u op de hoogte van mijn aangifte die ik heb gedaan naar aanleiding van

oplichting WvS art. 326.

Mijn gegevens:

Naam:

Adres

Postcode+woonplaats

E-mailadres:

Telefoonnummer:

Gegevens wederpartij

Naam:

E-mailadres:

Telefoonnummer

Transactiegegevens:

Delict: Wel betaald, geen goederen ontvangen (oplichting art.326 WvSr)

Datum betaling:

Bedrag aankoop:

Bankrekeningnr. Wederpartij:

Datum van aangifte: ………………………

Proces-verbaalnummer:

Hierbij verzoek ik u om de rekeninghouder aan te schrijven met het verzoek om het schadebedrag

terug te storten op rekening …………………….. of het bovengenoemde rekeningnummer te blokkeren.

Hoogachtend,

(handtekening)

De volgende dag kreeg ik onderstaand antwoord. Aangifte bij de politie had ik dus al eerder gedaan.

Onderwerp:           Ontvangstbevestiging: Uw melding van internetoplichting

Deze mail is automatisch aangemaakt en antwoorden op deze mail is niet
nodig.

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben uw melding van oplichting via Internet ontvangen. Vervelend dat u hiermee wordt geconfronteerd, maar dank voor uw melding.

Wat gebeurt er nu met uw melding?

Wij nemen uw melding altijd serieus. U mag ervan uitgaan dat wij als ING -wanneer de oplichter bankiert bij ING- er alles aan doen om criminele activiteiten tegen te gaan en ook toekomstige slachtoffers willen voorkomen. Vanwege privacy-wetgeving mogen we u alleen geen informatie geven over de vervolgstappen die wij nemen. Helaas kunnen we u daarom niet op de hoogte houden van een onderzoek.

ING komt in actie wanneer de oplichter bankiert bij ING. Of het rekeningnummer van de oplichter van ING is, kunt u hier toetsen. Is dit niet het geval dan zal ING dus geen gevolg geven aan uw melding. Doet u dan alstublieft aangifte bij de betreffende bank.

Wat vragen wij van u?

Wij willen u vragen aangifte te doen bij de politie. Hebben wij van u deze aangifte al ontvangen, dan nemen wij uw melding zo snel mogelijk in behandeling.

Uw geld mogen wij niet terugboeken

Omdat wij de betaling op uw verzoek hebben uitgevoerd, mogen wij het bedrag helaas niet terugboeken. De ING mag alleen een overschrijving terugboeken als er zonder uw toestemming een overboekingopdracht is gegeven. Dit staat in artikel 78 van de Voorwaarden Betaalrekening.

Wat kunt u nog meer doen?

Wij adviseren om, indien van toepassing, ook een aanbieder als Marktplaats of eBay op de hoogte te brengen.

Een tip om voortaan veiliger te kopen via internet

Wist u dat u voordat u een betaling doet, u via Mijnpolitie.nl kunt controleren of de verkoper bekend is bij de politie?

Met vriendelijke groet,

Klant Monitoring

ING Bank N.V.   

Deze mail is automatisch aangemaakt en antwoorden op deze mail is niet nodig.

Dat was dus weer een mail die ik niet kan beantwoorden. Die oplichter was aangesloten bij de Ingbank te Gouda dat had hij er bij gezet en had ik er bij ingevuld. Kunnen ze toch zelf ook zien aan het nummer. Maar ja, alles gaat automatisch...

Ik denk dat we er nooit meer iets van horen. En als ik die pop zie vind ik haar nog steeds een schatje!

Hartelijke groeten van Durvina!